Liste noire
À la fin de cette page, vous saurez comment empêcher un membre spécifique (ou toute personne possédant un rôle spécifique) d’ouvrir de nouveaux tickets sur votre serveur.
Liste noire dans la barre latérale a deux colonnes : Utilisateurs sur liste noire et Rôles sur liste noire. Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou Ajouter un rôle, choisissez qui bloquer, et confirmez. Chaque tableau permet de retirer une entrée de la même façon.
Mettre sur liste noire empêche seulement les nouveaux tickets - cela n’affecte pas les tickets qu’une personne a déjà ouverts, et ne la retire pas d’un serveur ni d’un rôle. C’est purement un verrou sur le bouton « ouvrir un ticket ».
Retournez à Gestion des tickets, ou voir Mes tickets pour le côté orienté membre des tickets.