Multi-panneaux
À la fin de cette page, vous saurez comment combiner des panneaux que vous avez déjà créés en un seul message, et ce qui est différent avec premium ici.
Un multi-panneau ne crée pas un nouveau type de ticket - il regroupe deux panneaux de tickets ou plus, que vous avez déjà créés, derrière un seul message Discord, pour que les membres choisissent parmi plusieurs boutons (ou un menu déroulant) au lieu que vous publiiez un message séparé par panneau. Chaque panneau inclus conserve sa propre catégorie, ses équipes de support, son message de bienvenue et ses règles d’accès ; le multi-panneau ne contrôle que la façon dont ils sont regroupés et affichés.
En créer un
Section intitulée « En créer un »Depuis Multi-panneaux dans la barre latérale, cliquez sur Créer un multi-panneau (verrouillé avec un badge « Premium » si votre serveur n’est pas premium). Le formulaire couvre :
- Nom - interne uniquement, pour votre propre référence dans le tableau de bord.
- Titre de l’embed / Description de l’embed / Couleur de l’embed - le contenu du message lui-même.
- Salon cible - où il est publié.
- URL de l’image / URL de la miniature - optionnel.
- Disposition - Boutons (un bouton par panneau inclus) ou Menu déroulant (un seul menu).
- Panneaux de tickets inclus - choisissez au moins deux panneaux existants, puis réordonnez-les avec les flèches haut/bas.
Un aperçu en direct du message Discord se met à jour au fur et à mesure que vous remplissez le formulaire.
Publier, synchroniser et dépublier
Section intitulée « Publier, synchroniser et dépublier »Créer un multi-panneau ne fait qu’enregistrer la configuration - utilisez Publier pour réellement le publier. Si vous ajoutez/retirez/réordonnez ses panneaux ensuite, la liste affiche un badge Synchronisation requise jusqu’à ce que vous cliquiez sur Synchroniser pour pousser ces changements vers le message en direct. Retirer le message publié retire le message de Discord mais conserve la configuration enregistrée, pour que vous puissiez republier plus tard sans tout reconstruire. Supprimer le multi-panneau retire entièrement la configuration - les panneaux de tickets individuels qu’il référençait ne sont pas touchés.
Voir Équipes du staff pour comprendre comment fonctionnent réellement les équipes assignées à vos panneaux sous-jacents.